Algemene voorwaarden

Casa Cemento
Ondernemingsnummer: BTW BE1035.972.965
Maatschappelijke zetel: Dennenlaan 4 te Oud-Turnhout
E-mail: info@casacemento.com
Telefoon: +32 491621618

1. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, overeenkomsten, leveringen en werken uitgevoerd door Casa Cemento.
Door:

• ondertekening van een offerte
• schriftelijke of elektronische bevestiging
• of aanvang van de werken

verklaart de klant zich onherroepelijk akkoord.
Afwijkende voorwaarden van de klant zijn niet van toepassing.

2. Offertes

• Offertes zijn indicatief en niet bindend
• Geldig gedurende 60 dagen
• Prijzen zijn exclusief btw tenzij anders vermeld
• Hoeveelheden en oppervlaktes zijn indicatief

Casa Cemento behoudt zich het recht voor offertes aan te passen bij gewijzigde omstandigheden.

3. Prijsherziening

Prijzen zijn gebaseerd op actuele kosten.
Casa Cemento mag prijzen aanpassen bij:

• stijging van grondstoffen
• wijziging lonen
• transportkosten
• leveranciersprijzen

Vanaf een stijging van ≥5%.

4. Betalingsvoorwaarden

• 50% voorschot bij bevestiging
• 40% bij start werken
• 10% bij oplevering

Facturen zijn betaalbaar binnen 7 dagen.
Bij laattijdige betaling:

• 10% interest per jaar
• 10% schadevergoeding (min €125)
• onmiddellijke opeisbaarheid van alle facturen

Casa Cemento kan:

• werken opschorten
• overeenkomst beëindigen

5. Eigendomsvoorbehoud

Alle materialen blijven eigendom van Casa Cemento tot volledige betaling, zelfs na verwerking.

6. Planning en uitvoering

• Termijnen zijn indicatief
• Geen recht op schadevergoeding bij vertraging
• Casa Cemento bepaalt planning autonoom

Wijzigingen door klant:
→ herplanning zonder garantie op timing

7. Overmacht

Onder overmacht vallen o.a.:

• weersomstandigheden
• leveringsproblemen
• ziekte
• stakingen
• technische storingen

Gevolgen:

• geen aansprakelijkheid
• verlenging uitvoeringstermijn

8. Werfvoorwaarden

De klant zorgt voor:

• droge, stabiele ondergrond
• toegang tot water en elektriciteit
• minimale temperatuur van 10°C
• bescherming tegen vocht

Indien niet:
→ extra kosten
→ vertraging
→ uitsluiting van garantie

9. Ondergrond en voorbereidende werken

Casa Cemento is niet aansprakelijk voor:

• slechte chape of beton
• scheuren
• vochtproblemen
• bestaande tegels
• werken van derden

Zelfs indien deze verborgen waren.

10. Meerwerken

Meerwerken:

• mogen bewezen worden met alle middelen
• worden afzonderlijk gefactureerd

Bij geen reactie binnen 24u:
→ geacht aanvaard

11. Annulatie

Bij annulatie door de klant:

• 30% van totaalprijs
• reeds uitgevoerde werken
• aangekochte materialen

Aansprakelijkheid

12. Algemene beperking

Aansprakelijkheid van Casa Cemento is beperkt tot:

• de waarde van de uitgevoerde werken
• enkel directe schade

NOOIT aansprakelijk voor:

• indirecte schade
• gevolgschade
• esthetische teleurstelling
• verlies van inkomsten

13. Inspanningsverbintenis

Casa Cemento heeft uitsluitend een inspanningsverbintenis.
Er wordt geen perfect resultaat gegarandeerd.

14. Esthetiek

Variaties in:

• kleur
• structuur
• afwerking

zijn normaal en geen gebrek.

15. Ondergrond en structuur

Geen aansprakelijkheid voor:

• bewegingen in gebouw
• scheuren
• stabiliteitsproblemen

16. Derden

Casa Cemento is niet aansprakelijk voor:

• andere aannemers
• werken voor of na onze interventie

17. Gebruik en onderhoud

Elke aansprakelijkheid vervalt bij:

• verkeerd gebruik
• fout onderhoud
• gebruik agressieve producten

18. Risico-overdracht

Risico gaat over op klant bij:

• levering
• oplevering

19. Beperking schadevergoeding

Bij aansprakelijkheid:

• enkel herstelling of prijsvermindering
• geen bijkomende schadevergoeding

20. Vervaltermijn

Elke vordering vervalt na:6 maanden na oplevering

21. Vrijwaring

De klant vrijwaart Casa Cemento tegen:

• claims van derden
• schade door materialen van klant

22. Verzekering

Eventuele schadevergoeding is beperkt tot:
wat de verzekering dekt

Specifieke voorwaarden microcement

23. Ambachtelijk karakter

Microcement:

• is niet egaal
• bevat nuances

Dit is normaal.

24. Scheuren

Haarscheuren:

• mogelijk door ondergrond

→ geen fout

25. Waterdichtheid

Enkel gegarandeerd indien volledige opbouw door Casa Cemento.

26. Onderhoud

• correcte producten verplicht
• vlekken onmiddellijk reinigen

27. Vloerverwarming

• vooraf getest
• uit voor plaatsing
• geleidelijk opstarten

Specifieke voorwaarden PVC

28. Eigenschappen

PVC:

• kan krassen
• kan indrukken
• kan verkleuren

Normaal gebruik.

29. Ondergrond

Moet vlak en droog zijn.
Egalisatie:

• niet inbegrepen tenzij vermeld

30. Plaatsing

• kleurverschillen mogelijk
• snijverlies bij patronen

31. Gebruik

• bescherming meubels verplicht
• geen slepen

32. Temperatuur

PVC werkt bij temperatuurverschillen.

33. Oplevering

Werken zijn aanvaard:

• bij betaling
• bij gebruik
• bij geen protest binnen 7 dagen

34. Klachten

• schriftelijk binnen 7 dagen

35. Garantie

• arbeid: 12 maanden
• materialen: fabrikant

Geen garantie op:

• slijtage
• esthetiek
• onderhoud

36. Toepasselijk recht

• Belgisch recht
• rechtbank Turnhout